Политика конфиденциальности

Общие положения
1. Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и иными нормативными правовыми актами.
2. Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей Обществом с ограниченной ответственностью «Медицинская клиника "Счастье"» (ООО «Медицинская клиника "Счастье"», ИНН 5043085544), являющимся Оператором, при использовании ими веб-сайта https://клиника-счастье.рф (далее – Сайт).
3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
Состав и цели обработки персональных данных
1. Через Сайт Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно, заполняя веб-формы (например, «Записаться на прием»). К таким данным относятся: имя, контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail).
2. Цели обработки данных, предоставленных через Сайт:
* Для регистрации и обработки онлайн-заявок, обращений и записей.
* Для осуществления связи с Пользователем для подтверждения записи, уточнения деталей, ответа на вопросы.
* Для информирования об акциях и услугах Клиники (только при наличии отдельного прямого согласия Пользователя).
3. Важное примечание: Обработка персональных данных, включая специальные категории (данные о здоровье), в рамках оказания медицинских услуг осуществляется на ином правовом основании (договор, выполнение требований закона) и регулируется отдельными документами («Информированные добровольные согласия»), заключаемыми с пациентом непосредственно в Клинике. Настоящая Политика на такую обработку не распространяется.
Использование сервиса «Яндекс.Метрика»
1. На Сайте используется сервис интернет-статистики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Подключая и используя данный сервис, Оператор вступает в правоотношения с ООО «ЯНДЕКС» и принимает Условия использования сервиса Яндекс Метрика, которые являются публичным договором-присоединением . В рамках этих отношений Оператор поручает Яндексу обработку технических данных посетителей Сайта .
2. Сервис предназначен для анализа данных о посещаемости Сайта в целях изучения поведения пользователей, улучшения работы и удобства Сайта. Яндекс.Метрика собирает следующие обезличенные технические данные: IP-адрес пользователя (с обязательным обрезанием последней части для обезличивания), данные файлов cookie, информацию о браузере и устройстве (версия ОС, разрешение экрана, модель), приблизительную геолокацию (определяемую по IP-адресу), сведения о посещённых страницах, времени визита и последовательности действий .
3. Мы строго запрещаем передачу в «Яндекс.Метрику» любых персональных данных, позволяющих установить личность (ФИО, телефоны, e-mail). Обработка данных Яндексом регулируется его собственной Политикой конфиденциальности, доступной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential .
4. Настройка функции «Вебвизор»: На Сайте может быть активирована функция «Вебвизор» для анализа поведения пользователей. В целях максимальной защиты конфиденциальности глобальная запись нажатий клавиш и содержимого полей форм отключена. Функция селективной записи содержимого отдельных полей (ym-record-keys) на Сайте не используется. Это исключает фиксацию любой вводимой пользователями информации .
5. Локализация данных: Поскольку Яндекс является российской компанией и использует инфраструктуру на территории РФ, сбор и хранение данных с помощью «Яндекс.Метрики» соответствуют требованиям локализации персональных данных, установленным Федеральным законом №152-ФЗ .
6. Получение согласия: В соответствии с требованиями законодательства и Условиями Яндекса, перед началом сбора аналитических данных Оператор обязан запросить согласие Пользователя . Согласие на обработку данных с помощью «Яндекс.Метрики» и «Вебвизора» запрашивается у Пользователя при первом посещении Сайта через всплывающее окно (cookie-баннер). Код счетчика загружается и начинает передачу данных только после получения такого согласия . Пользователь может отказаться от сбора данных, не давая согласия через баннер или отключив cookies в настройках браузера.
Порядок обработки и защиты данных
1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до достижения целей обработки или до момента отзыва Пользователем своего согласия.
2. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность обрабатываемых данных, применяя необходимые организационные и технические меры защиты.
3. Оператор не передает персональные данные Пользователей, полученные через Сайт, третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, а также поручения обработки технических данных сервису «Яндекс.Метрика» в соответствии с разделом 3 настоящей Политики.
Уведомление Роскомнадзора
1. Оператор, осуществляющий обработку персональных данных, уведомил уполномоченный орган – Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – о своем намерении осуществлять такую обработку и включен в соответствующий реестр .
Права Пользователя
1. Пользователь имеет право на доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение, а также на отзыв согласия на обработку, направив соответствующий запрос Оператору.
Контактная информация Оператора
Все предложения и запросы, касающиеся обработки ваших персональных данных, следует направлять Оператору:
Общество с ограниченной ответственностью «Медицинская клиника "Счастье"»
ИНН 5043085544
Юридический и почтовый адрес: 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Крупской, д. 10а, офис 24.
Адрес электронной почты для обращений по вопросам ПДн: happinessclinic@yandex.ru
Заключительные положения
1. Настоящая Политика размещена по адресу: https://клиника-счастье.рф/__user_agreement
2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Адрес клиники:

Связаться с нами:
